Teléfonos de México (Telmex) informo el día miércoles que los usuarios de internet que utilicen el servicio de dicha compañía les será aumentada la velocidad al doble, al parecer por el mismo precio.
Los que antes tenían 1mb ahora tendrán 2mb los que tenían 2mb ahora tendrán 5mb y los que tenían 5mb ahora tendrán hasta 10mb.
Según informo el directivo de Telmex que dio la noticia, Telmex cuenta en estos momentos con 7 millones de suscriptores de servicios de internet y que a partir del día miércoles 1 de septiembre se les otorgara a esos 7 millones de clientes el incremente de velocidad pero se hará paulatinamente hasta el fin de año por lo que a algunas personas les podría tardar hasta 3 o 4 meses su incremento y otras personas ya abran notado que su velocidad se les incremento.
Según se informo las velocidades en este momento alcanzaran hasta los 10mb pero ya se encuentran asiendo pruebas en la ciudad de Los Cabos, Baja California en donde la velocidad puede alcanzar los 20mb.
Entre algunas otras novedades que dieron a conocer en la rueda de prensa se encuentra el rediseño y modificaciones que se le dieron al servicio de correo electrónico que utiliza Telmex para sus clientes, al parecer agregaron algunas funciones de sincronización con redes sociales.
Telmex ha ido a la baja este año ya que ha tenido una pérdida de 4.3% en comparación de el año pasado a esta misma fecha. Tales perdidas pueden deberse a la constante campaña por parte de las empresas de cable que hacen promoción a su sistema de Internet y Teléfono llamado Yoo, alegando brindar el doble de velocidad en sus conexiones por un precio inferior.
Abra que ver qué sucede con la competencia por captar clientes después de que Telmex termine de aumentar al doble la velocidad de todos sus clientes.
Ahora quien acapare a los suscriptores de servicio de internet y teléfono serán aquellas compañías que brinden un mejor servicio de atención al clientes y un precio mas accesible. Telmex se caracteriza por su pésimo trato al clientes, pero las empresas como Megacable pareciera también querer pelear por ese puesto, de cual empresa tiene el peor trato al cliente, por esta razón creo que quien salga triunfador de aquí en adelante será quien trate mejor al cliente.
Fuente Relacionada: CNNExpansion
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