Comparativa entre NetFlix – TotalMovie y Yuzu

Las tres empresas están teniendo un crecimiento notable, expandiendo su servicio de suscripción de series y películas online, actualmente brindan a varios países y muy recientemente en México.
Esta comparativa se basa en la zona de servicio en México, por lo que en otros países puede variar.

Netflix México

NetFlix

Lo Bueno de NetFlix

  • Cuentan con servicio de prueba por 30 días, el cual es completamente gratuito.
  • Cuentan con opción de cancelación de servicio de forma práctica y automatizada, ya que en el menú interno de nuestra cuenta, existe un botón de “Cancelación de Suscripción” por lo que no es necesario hablar por teléfono o por chat con un asesor para darnos de baja.
  • Recientemente agregaron a PayPal como método de pago de suscripción.
  • Acepta tarjetas de Neteller para el registro y pago de suscripción.
  • Cuentan con el catalogo de películas y series más extenso de las 3 empresas.
  • Las películas y series cuentan con sistema de Dual Audio tipo SAP, con solo dar un click podemos cambiarle el idioma o los subtítulos al video que estamos viendo.
  • La calidad de video puede llegar a HD.
  • Cuentan con series exclusivas producidas por NetFlix, como por ejemplo “Little Hammer”.

Lo Malo de NetFlix

  • Básicamente hasta el momento el punto débil de NetFlix es el que cuentan con prácticamente una nula existencia de películas de estreno, ya que las más recientes son del 2010, con algunas pocas excepciones como la película de “Gnomeo y Julieta”.
  • Otro problema con NetFlix es su sistema de búsqueda de series y películas, el cual encuentra todo menos lo que buscamos.

En resumen: es una excelente opción de entretenimiento por un precio bastante cómodo, el cual es de $100MXN mensuales, en donde se incluye la visualización de cualquier película o serie sin costo adicional.

TotalMovie México

TotalMovie

Lo Bueno de TotalMovie

  • Cuentan con servicio de prueba por 30 días, el cual es completamente gratuito.
  • Cuentan con dos opciones de uso de su sistema: Por suscripción y por renta de película o serie. El precio por suscripción es de $99MXN y el costo por renta es unitario, lo que significa que dependerá de la película o serie que queramos rentar.
  • Tienen sistema de agregación de favoritos a el cual llaman “Mi Lista”.
  • Tienen sistema que incorpora el uso de un reproductor Blu-ray, con el cual al tener el Blu-ray conectado a internet y vinculado a nuestra cuenta de TotalMovie, nos permite navegar por las opciones de TotalMovie en la pantalla de nuestro televisor, y poder ver las series y películas.

Lo Malo de TotalMovie

  • Cuentan con una nula existencia de películas de estreno.
  • Las series suelen estar incompletas o con algunos episodios desorganizados, es decir que podemos ver el capítulo 1 de una serie y al dar click al siguiente capítulo que se encuentra en orden ascendente en la pantalla de TotalMovie, nos damos cuenta que en realidad es el capitulo 5 y no el 2.
  • La calidad de video suele bajar al mínimo de calidad en momentos de la reproducción del video, pero no pasa al punto en el que so se distinga la imagen.
  • Tienen pocas películas y series
  • El sistema de el soporte técnico por Chat suele fallar con demasiada frecuencia, puede tenernos hasta 10 minutos en espera de ser atendido (dependiendo del departamento de atención al cliente) por ejemplo el departamento que más se satura es el de “Cancelación de suscripciones”.


En Resumen: TotalMovie relativamente tiene poco tiempo de haber inagurado su servicio en México, por lo que es comprensible la falta de mas películas y series. Existen muchas quejas sobre que TotalMovie nos realiza el cargo de los $99MXN antes del término de los 30 días de prueba, pero al menos en el 90% de estos casos se debió a una confusión por parte del suscriptor, es decir que TotalMovie hace una petición de cobro de $99MXN a nuestro banco, pero no son cobrados, solo quedan como saldo pendiente a comprobación. Es decir que seguimos teniendo nuestro saldo integro, pero esa cantidad queda en un saldo de confirmación por al menos 7 días que es cuando desaparece, al no ser cobrados. Como los quejosos no suelen seguir con la continuidad de sus quejas, en los lugares donde las publican, es la razón por la que no se aclare esta situación y más personas también se confundan al ver dicho cargo en su tarjeta.

YUZU México

YUZU

Lo Bueno de YUZU

  • Cuentan con servicio de prueba por 30 días, el cual es completamente gratuito.
  • YUZU es la única empresa de video stream en México, la cual nos ofrece la reproducción de canales de TV por cable de manera online. Dichos canales son: BBC, Multipremiere, Multicinema, 52MX, EXA Tv, Cinelatino, Concert Channel, KW, Once Tv México, Cadena 3, Proyecto 40, Milenio TV, Mix Play, Enlace, María Visión, Canal del Congreso, Azteca 7, Azteca 13, Azteca 13 Delay, Azteca Novelas, 24 horas, CBeebies y XTSY.
  • Los canales de TV cuentan con guía de programación visible de hasta más de 12 horas a futuro.
  • Cuentan con canal exclusivo para adultos “XTSY” con protección por PIN
  • La reproducción de video de los canales online suele verse de manera fluida y con tan solo un retraso de video de unos cuantos segundos, tomando en comparación con el mismo canal en un sistema de TV por cable convencional.
  • Cuentan con amplio catalogo de películas de estreno. Como por ejemplo tienen la de los “Piratas del Caribe: Navegando en aguas misteriosas” la cual es la ultima de la saga, también tienen la película de “Thor”, la cual es de Marvel y salió a finales del 2011.

Lo Malo de YUZU

  • El video suele bajar mucho de calidad en momentos de la reproducción del video, y en las películas llega incluso a tener cortes de video intermitentes, aunque esto no siempre sucede.
  • El preció de suscripción es de $149MXN, por lo que en comparativa con las otras 2 empresas en más alto, pero si tomamos en cuenta que tenemos canales de tv por cable incluidos, se compensa dicho valor.
  • Las películas y series tienen una nula organización en su acomodo visual, ya que todas nos aparecen en una sola cintilla que se desplaza a la derecha o a la izquierda.
  • El buscador de videos es demasiado sensitivo, por lo que es mejor usar las primeras iniciales de lo que queremos encontrar, ya que de otra manera no nos arrojara ningún resultado.
  • Yuzu no es compatible con el explorador de Internet Firefox o Aurora
  • Parece que no existen quejas de los suscriptores que se han dado de baja su periodo de prueba de 30 días. Pero en el TOS de YUZU cuentan con una clausula la cual puede que no sea aplicada en este momento pero pueden hacerla valida en el momento que quieran. Esta clausula menciona que para dar de baja el periodo de los 30 días de prueba tiene que hacerse antes de 7 días del término del periodo de prueba de 30 días, de caso contrario, pueden cobrarnos por el uso del mes completo. También mencionan que para darnos de baja la petición debe ser por escrito. Aunque según mencionan en el muro de Facebook de YUZU, basta con llamar por teléfono para darnos de baja.

En Resumen: Yuzu.com.mx nos ofrece una buena opción de entretenimiento, la cual incluye varios canales de TV por cable, entre los que se destacan NAT GEO, BBC (Latino) y XTSY.

Esta es la comparativa que les presento basándome en mi experiencia propia, las 3 empresas cuentan con cualidades positivas y negativas, por lo que usted mismo debe decidir cual o cuales se adaptan mejor a sus necesidades y gustos.

*TOS quiere decir: Terms of Service  = Términos de Servicio

Otro servicio de Series y Peliculas Online, llamado Clarovideo

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Acerca de Carlos

Periodista multitemático, apasionado por la actualidad en todos sus ámbitos. Admirador de todas las aristas que alcanza el lujo en la sociedad
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8 comentarios

  1. Ramon Cervantes dice:

    Todos son buenos servicios. Yo tengo Totalmovie y no he tenido ningún problema, aunque si pueden mejorar el catálogo, aún así tiene más de 400 películas. Buen analisis

  2. andy dice:

    TOTALMOVIE ES UN FRAUDE TOTAL, LO DIGO CON TODA LA EXPERIENCIA PERTINENTE!!! SÉ LEER, DOMINO INTERNET SIN PROBLEMA Y AÚN ASÍ, A PESAR DE LOS MALOS COMENTARIOS DECIDÍ DARLE UNA OPORTUNIDAD A LA PÁGINA DE TOTALMOVIE, SÓLO PARA LLEVARME UNA DECEPCIÓN MAYOR Y TENER QUE BLOQUEAR MI TARJETA DE CRÉDITO PORQUE ME ESTABAN COBRANDO PLATA DE LA NADA Y TAMPOCO ME SOLUCIONABAN NADA.

    EL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE TAMBIÉN FUE ABSURDAMENTE MALO, DESPECTIVO, GROSERO Y EMBAUCADOR.

    MI RECOMENDACIÓN ES QUE NO SE DEJEN ROBAR DINERO DE ESTA EMPRESA DE MIERDA… LEER SUS TÉRMINOS DE USO Y CONDICIONES DEL SERVICIO SIRVE PARA DARSE CUENTA QUE SE QUIEREN PURO CAGAR EL CLIENTE. HUYAAAAN DE TOTALMOVIE!!

    ESTO LE PASÓ A OTRA PERSONA: http://youtu.be/bkFWcN8pgnU

  3. rgillo dice:

    Como dato a dicional menciono que ninguna de las 3 empresas es compatible con Distros de Linux. con la posible exepcion de Android

  4. lUIS dice:

    YUZU ES UN ROBO, NO DEJA VER NADA SIN EMBARGO ME HA LLEGADO A COBRAR HASTA $200 AL MES ¡SIN SIQUIERA UTILIZARLO! POR ESO LA PIRATERÍA SIEMPRE TIENE ÉXITO LAMENTABLEMENTE… QUE DESAGRADABLE EXPERIENCIA

  5. rgillo dice:

    Como dato adicional debo comentar que me e dado cuenta que cuando veo las películas de Yuzu.com.mx en el Internet Explorer, no se me han congelado igual que en el Google Chrome. Aunque este caso pudiera ser algo singular que solo me afecte a mi, por eso no incluyo esta observación dentro del tema.

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