Megacable – Violación de privacidad y fallo en el sistema de revisión de pagos

Hace algunas semanas escribí un artículo sobre la publicidad invasiva que nos manda Megacable, directamente a las computadoras de sus suscriptores, esta publicidad viola la privacidad de los suscriptores, así como también pone en riesgo la seguridad de sus equipos de cómputo.

Megacable viola la privacidad de sus clientes, y pone en peligro su seguridad

Tal parece que Megacable no se ha conformado con solo mandar publicidad, ahora también se encargan de avisar en caso de que la fecha límite de pago de recibo se haya alcanzado. Se nos informa en una ventana iframe que la fecha límite de pago ya venció, y nos ponen un link para realizar el pago de manera Online. El problema con este servicio es que su sistema de verificación de pagos ni siquiera funciona adecuadamente, por lo que dicho mensaje les aparece a los suscriptores aunque ya hayan realizado el pago. Se aparece en repetidas ocasiones dicha ventana, molestándonos constantemente para que realicemos el pago de algo que nosotros ya estamos completamente convencidos de haberlo realizado antes.

IFRAME MEGACABLE FECHA DE PAGO

En mi caso yo lo pague desde el portal de mi banco desde hace ya varios días, inclusive en el estatus de cuenta de mi banco ya está marcado como pago realizado desde al menos hace 3 días, pero en la página de servicio al cliente de Megacable está como si nunca lo hubiera pagado, razón por la que me están molestando con dichas ventanas de advertencia.

Sinceramente adjuntar una tarjeta de crédito o debito para que se realicen los pagos automáticamente cada mes, no es ninguna buena idea, pues el servicio de Megacable constantemente tiene fallas, y no es extraño que se realicen cargos de más en los recibos de pago cada mes, por lo que si agregamos nuestra tarjeta de crédito, los pagos sobre inflados por equis causa, se realizarían sin consentimiento nuestro, y sería casi imposible hacer que el banco nos regrese el dinero que pagamos de mas, y tampoco es probable que Megacable nos regrese dicho dinero. Pues según parece ser su política es la de “el cliente nunca tiene la razón”.

*Que quede claro que no es lo mismo una página con fondo azul, en la que nos avisa del pago atrasado, la cual es estática y no contiene códigos tipo java o similar, que forcé su aparición en nuestros navegadores. En comparación con un anuncio en una ventana iframe, la cual nos aparece de manera imprevista y que no puede ser detenida ni detectada por nuestro Firewall, esta ventana está formada por códigos que fuerzan su aparición enfrente de nuestros navegadores, dicho código si llega a ser corrompido, puede poner en grave riesgo nuestros sistemas de computo, ya que nos pueden robar información bancaria por ejemplo, o también nos pueden dejar inservible el sistema operativo.

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Acerca de Carlos

Periodista multitemático, apasionado por la actualidad en todos sus ámbitos. Admirador de todas las aristas que alcanza el lujo en la sociedad
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4 comentarios

  1. […] Megacable – Violación de privacidad y fallo en el sistema de revisión de pagos […]

  2. armando fierro dice:

    estimado investigador podras realizar una investigacion sobre cobros tambien en infinitum pues ahi existen cobros por servicios incompletos dentro de mi contrato el servicio es mensual , este por conducto de ellos es suspendido pero si cobran el mes como si hubieran dado el servicio completo , ademas que cuando tienen sus servidores sobre saturados con usuarios este baja de velocidad asi como de calidad., pago por un kilo de tortillas espero que se me de un kilo de tortillas no 890 gramos por 1 kilo gracias por su atencion y gran reportaje este de mega cable gracias

    • rgillo dice:

      Pues que conste que yo no uso los servicios de Telmex o Telnor, pero me consta que tanto Telmex como Megacable, tienen la costumbre de cobrar completo por servicios que ni siquiera as usado aun, por ejemplo, si das de alta un servicio adicional el día 31 de Agosto, veras que al siguiente recibo de pago tendrás un cargo de uso del 1ro al 31 de Agosto, mas aparte el cargo del mes en curso. Igual sucede si lo contratas por ejemplo el 1ro de Agosto y si hasta el 15 del mismo mes te lo activan, a la empresa les vale queso que solo tengas 15 días de uso, por lo que te cobran el mes completo.
      Este tipo de abusos los cometen porque saben que el gobierno mexicano jamas les pondrá el alto, y si tratas de reclamar, intentan enredarte con explicaciones que mas bien parecen trabalenguas y que ni ellos mismos entienden. Se atienen a que muchas personas que se jodieron cobrándoles días de servicio que jamas usaron, solo unos pocos se atreverán a reclamar, digamos de 1 millón, reclamarían 1,000, y de esos 1,000 probablemente solo 20 personas logren que les indemnicen, regresandoles el dinero que pagaron demás.

  3. Información Bitacoras.com…

    Valora en Bitacoras.com: Hace algunas semanas escribí un artículo sobre la publicidad invasiva que nos manda Megacable, directamente a las computadoras de sus suscriptores, esta publicidad viola la privacidad de los suscriptores, así como también……